Действует с 05 июля 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (№ ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.) и другими нормативно-правовыми актами. Документ разъясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем это делаем, каким образом их обрабатываем и какие права имеет пользователь.
2. Термины
Пользователь — физическое лицо, просматривающее сайт orbix.uz и/или отправляющее заявку.
Персональные данные — любая информация, позволяющая прямо либо косвенно идентифицировать Пользователя.
Оператор — ООО «ORBIX PROPERTIES» (ИНН 307 ххх хх хх), юридический адрес: г. Ташкент, пр-т Х. Амира, 10.
3. Какие данные мы собираем
Идентификационные: ФИО, серия и номер паспорта/ID-карты.
Контактные: номер телефона, e-mail, мессенджер.
Заявочные: выбранный объект, банк, сумма, валюта, первый взнос, срок кредита.
Технические: IP-адрес, cookie-файлы, тип устройства и браузера.
4. Цели и правовые основания обработки
Оформление заявки на ипотеку, рассрочку или покупку объекта (на основании согласия пользователя).
Заключение и исполнение договоров купли-продажи (необходимо для договора).
Обратная связь и консультации.
Выполнение требований законодательства (бухгалтерский учёт, отчётность).
Анализ трафика и улучшение пользовательского опыта (cookie и счётчики аналитики).
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся в защищённых средах Google Sheets и CRM (Bitrix24 / AmoCRM). Доступ к ним имеют только сотрудники, которым он необходим для работы, вход осуществляется по двухфакторной аутентификации. Передача всех данных между пользователем и сайтом защищена TLS-шифрованием. Срок хранения — пять лет после последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется по закону.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные передаются банкам-партнёрам и застройщикам исключительно для исполнения вашей заявки. В иных случаях сведения не передаются, за исключением официальных запросов государственных органов, если это предусмотрено законодательством. Трансграничная передача допускается при условии адекватной защиты данных в принимающей стране либо вашего письменного согласия.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию о ходе обработки своих данных;
запрашивать копию, исправление или удаление данных;
отзывать своё согласие, направив запрос на info@orbix.uz;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный госорган по защите персональных данных.
8. Файлы cookie и аналитика
Мы применяем Google Analytics и Yandex Metrica; cookie-файлы хранятся до двух лет и не содержат персональных данных.
9. Несовершеннолетние
Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Данные несовершеннолетних обрабатываются только при наличии письменного согласия законного представителя.
10. Изменения Политики
Обновления размещаются на странице /privacy-policy с указанием даты вступления в силу. Дата последнего изменения: 05.07.2025 г.
11. Контакты
Вопросы по персональным данным: privacy@orbix.uz, +998 71 000-00-00.